Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

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Titolare del Trattamento

zentavario, con sede legale in Salita del Prione, 18r, 16123 Genova GE, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email help@zentavario.sbs o al numero +3905221820031.

Categorie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi:

Dati Identificativi

Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale e documento di identità per l'iscrizione ai corsi e il rilascio di certificazioni.

Dati di Contatto

Indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale per comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti sui programmi.

Dati Professionali

Esperienza lavorativa, competenze attuali e obiettivi formativi per personalizzare il percorso di apprendimento.

Dati di Navigazione

Informazioni tecniche sulla tua navigazione, cookies e preferenze per migliorare l'esperienza utente.

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

  • Gestione delle iscrizioni ai corsi di formazione sull'accessibilità web
  • Erogazione dei servizi educativi e supporto didattico personalizzato
  • Rilascio di certificazioni e attestati di partecipazione
  • Comunicazioni relative ai corsi, orari e modifiche programmatiche
  • Miglioramento continuo della qualità didattica e dei contenuti formativi
  • Adempimenti fiscali e amministrativi previsti dalla normativa italiana
  • Invio di informazioni su nuovi corsi e opportunità formative (previo consenso)

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità:

Per l'erogazione dei servizi formativi, la base giuridica è l'esecuzione del contratto di iscrizione. Per gli adempimenti fiscali e amministrativi, trattiamo i dati per obbligo di legge. Le comunicazioni promozionali sono basate sul consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la correzione o la cancellazione, limitarne il trattamento e richiedere la portabilità. Puoi inoltre opporti al trattamento per finalità di marketing diretto e revocare il consenso in qualsiasi momento.

Conservazione dei Dati

I tuoi dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati relativi ai contratti formativi: 10 anni dalla conclusione del corso
  • Dati fiscali e amministrativi: secondo le tempistiche previste dalla normativa italiana
  • Dati per comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso
  • Dati di navigazione e cookies tecnici: massimo 24 mesi

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente dai nostri sistemi in modo sicuro e irreversibile.

Sicurezza e Protezione

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

I nostri server sono protetti da sistemi di sicurezza avanzati, tutti i dati sono crittografati durante la trasmissione e l'accesso è limitato esclusivamente al personale autorizzato. Effettuiamo regolari backup e aggiornamenti di sicurezza per garantire la massima protezione delle informazioni.

Condivisione con Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:

  • Con fornitori di servizi tecnici che supportano la piattaforma educativa
  • Con enti certificatori per il rilascio di attestati riconosciuti
  • Con consulenti fiscali e amministrativi per gli adempimenti di legge
  • Con autorità competenti in caso di richieste legittime

Tutti i soggetti terzi sono vincolati da accordi specifici che garantiscono la protezione dei dati e il rispetto della normativa sulla privacy.

Cookies e Tecnologie Simili

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Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi chiarimento relativo al trattamento dei dati, puoi:

  • Inviare una email a help@zentavario.sbs specificando la tua richiesta
  • Chiamare il numero +3905221820031 negli orari di ufficio
  • Scrivere a Salita del Prione, 18r, 16123 Genova GE

Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In caso di insoddisfazione, hai diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi attraverso email o avviso sul sito.

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